經常遇到有客戶網站上面客服QQ不能聊天，詢問怎么回事，如何解決的問題。合肥網絡公司帶您了解網站上QQ不能直接聊天的原因。

網站作為企業網絡宣傳的重要手段，一般都會有直接的聊天工具方便用戶進行咨詢并能快速提供服務。qq聊天工具是網站上最為常用的聊天工具。而網站上的客服QQ不能直接聊天可能有多方面原因。這里帶您分析一下。

網站上的客服QQ都是通過使用加入代碼實現的。如果代碼加的位置不對，可能會導致QQ不能直接聊天。這個時候需要檢查代碼。

使用網站上的QQ聊天可能會提示QQ未啟用的情況。這種情況最為常見。一般是由于QQ設置的原因引起的。這時候可以登錄騰訊官網http://wp.qq.com/，點擊“設置”，在“安全基本設置”里面勾選“完全公開”并保存，會話能力全部勾上即可。如果這個操作還是不能直接進行聊天，可登錄網站上面的QQ，在QQ“權限設置”里面進行設置，主要是“防騷擾”里勾選“允許任何人”，“臨時會話”里不能勾選“不接受任何會話”。

除此之外，如果你沒有登錄QQ也是不可以和網站上面QQ進行聊天的，電腦里面的QQ版本過低也會有相關提示不能直接聊天。您還可以了解網站聊天工具的相關介紹。

總之，網站上面的QQ應該盡量保證能夠正常聊天，并且不需要加為好友可直接聊天。這樣能便于網站、方便用戶。