春節(jié)期間，微信紅包瞬間走紅，迅速秒殺支付寶多年取得的成績。相比支付寶團(tuán)隊在這次事件中的失言，騰訊借助這一事件在短短幾天內(nèi)實現(xiàn)成功逆襲，迅速搶占先機(jī)。今天合肥網(wǎng)絡(luò)公司不說現(xiàn)象，說些思考，來和大家聊聊通過這一事件我們可以學(xué)到哪些經(jīng)驗。

毫無疑問，微信紅包是一起非常成功的公關(guān)策劃活動。在春節(jié)前三四天，微信朋友圈里已經(jīng)出現(xiàn)一些“微信搶紅包一夜暴紅”“微信紅包紅了：一天發(fā)出1800萬元”等等雷人文章，在很多小伙伴們還不知道有這回事的時候，搜索引擎和朋友圈里已經(jīng)有大量的文章傳播開來。由此看來，任何一次好的公關(guān)策劃，必須有一個系統(tǒng)的安排，需要從媒體組合、時間節(jié)點、內(nèi)容撰寫上進(jìn)行系統(tǒng)性的規(guī)劃，還 要有亮點。微信紅包選在過年時候大家都比較有時間，送紅包又是傳統(tǒng)習(xí)俗，所以從一開始就取得媒體和大眾的廣泛關(guān)注。

傳統(tǒng)媒體的力量依然非常強(qiáng)大。第一財經(jīng)、商業(yè)價值等傳統(tǒng)媒體首先發(fā)起文章，接著各種新媒體也接連發(fā)表文章。新媒體的傳播速度比較快，沒有太多框架束縛，傳播碎片化，用戶關(guān)注的多數(shù)媒體，時間也是碎片化的，很容易被關(guān)注到。

充分利用春節(jié)用戶有空閑時間和發(fā)紅包的傳統(tǒng)習(xí)俗，加上和之不報之間競爭的關(guān)注度，所以很容易引起高度關(guān)注。從這次公關(guān)活動中，支付寶基本上屬于被動，或許從馬云看來根本不值得去回應(yīng)，但從結(jié)果看來，騰訊借助這次的活動取得了不小的成績，還改變了用戶對微信支付安全的擔(dān)心，同時也改變了用戶對支付寶的習(xí)慣的依賴，這才是這次最大的價值。

從這次微信紅包的事件中，騰訊贏在了公關(guān)層面。在這樣一個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，任何事情的背后都可能會有一個不為人知的真相，誰掌握了輿論，誰就有可能獲得先機(jī)。